方象棋的差异)Р1.后(西方象棋中)Р中国企业在管理上注意的问题:家人和家庭对我们事业的参与Р2.卒Р对基层一线吃苦卖力的人关心不够,职业生涯设计的不充分,你就无法调动基层员工的积极性Р3.士Р知识分子,支士支招Р韩非子:“权界在外祸乱始生”Рa.让专家拍板搞决策,让咨询公司主持会议,让出主意的人在你讲话的时候坐第一排都是错误的Рb.“士不离开九宫”,告诉大家,出主意、搞理论的知识分子,不要让他到一线去搞执行Р诸葛亮挥泪斩马谡的故事告诉人们理论与实际之间的差距甚远,让理论家去做执行是不可取的Р理论水平高的人为什么不能去搞执行呢,搞理论的人具有什么问题?Р 一个人成长的过程,也就是对常识真理放弃的过程。Р 知识越多的人越容易犯糊涂Р 在常识性真理面前毫不犹豫是智慧Р知识分子的问题在于他的思维模式,这种思维模式是如何形成的呢?Р搞理论的人追求极端思维。Р搞企业的人要让自己的理论基于常识,遇到的90%是常识情况,是一般情况。Р再高明的理论家要经过实践的洗礼来提升自己的执行力,否则在企业中会出现更多的马谡Р诸葛亮斩马谡,用温柔的手段做冷酷的事情,既保证了亲和力,又保证了权威性Р第九集沟通技巧Р沟通方式Р中国式沟通的三个支柱心态:Р1、看条件Р2、留余地——立标杆搭平台Р3、有分寸Р把矛盾解决在前面Р君子和而不同,小人同而不和.——论语Р把前提讲清楚,矛盾自消Р一个沉默的领导永远不会带出一个说真话的团队Р领导可怕Р小人可怕Р领导身边的人要防备Р掌握拒绝的分寸Р尊重Р承认Р出路Р知识型员工的需求Р个人成长Р工作自主Р有挑战,有成就Р货币金钱管一时,理想信念管一直Р多元化的价值的满足Р自我管理Р足够的尊重Р文化的氛围Р个人的成长Р三点式用人法:关联资源、胜任要素、激励特征Р需求——按钮Р动机——缰绳Р让忠诚的自律的人搞执行Р让聪明有心机的人搞监督Р下决心之前就问题本身跟当事人坦诚沟通一次