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房地产销售案场管理制度

上传者:相惜 |  格式:doc  |  页数:11 |  大小:43KB

文档介绍
的公司将给予其记过、停岗察看、开除处理。Р3、请假应提前一天办理请假手续,以便部门调整相应的工作部署。Р 严禁早上上班前请假,确因生病者需提供医院开具的证明或药方Р4、员工请假应填写请假单,写明请假事由及具体请假时间。如发现有编造虚假事由请假的,请假一律无效,以旷工论处。Р会议制度Р项目部案场会议制度(早会、晚会、周会、专题会)Р早晚会的目的是安排当天工作,解决工作中的问题,使每天的工作都在计划中运行。各项目要对早晚例会持认真负责的态度,同时要保证早晚例会的质量。Р(1)、与会人员Р当天在现场的人员都要参加Р(2)内容与要求РA. 早会的内容:Рa.安排当日工作,使所有人员明确本日工作计划和要求;重点抓当日成交、签约、按竭办理、催款等工作;Рb.销售培训,阶段性培训计划的落实,晚会收集的客户疑虑问题的统一解答与销售讲解考核;Рc.重点客户分析,提出解决办法和配合方案;Рd.以励志为主培养销售激情。选读一些励志类书籍,讲一些故事、笑话、做游戏等以调节情绪,促使置业顾问有良好的工作态度和工作激情;Рc.检查仪容仪表、办公环境卫生、案场秩序、销售资料是否齐全等。РB.晚会内容:Рa.总结、归纳、分析当天来访与成交客户情况,查找当天接待中存在的问题。包括销售动态问题、置业顾问的谈客问题、置业顾问精神面貌、工作状态、重点客户分析。对当天成交客户的再次强化服务做出安排,当天重点客户需要在当晚进行回访跟踪的进行策略指导与跟踪落实;Рb.销售部早会各项工作落实情况,没有完成的找出存在问题,限期解决的措施与奖惩办法;Рc.来访客户登记表、回访客户登记表的检查,置业顾问客户分析本的检查、督促;Рd.了解当天客户疑虑并记录在案,第二天早会解决;Рe.当天工作失误的调查与记录;Рf.销售部当日大事记的记录;Рg.当日广告效果的统计、评估;Рh.当日成交经验讲解;Рi.晚会后问题置业顾问单独谈心会。

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