AP便会全盘崩溃。Р 3.广泛开展与社会心理帮助机构的合作Р 代工企业主要从事加工生产,心理咨询师、法律顾问、医疗人员等资源缺乏。事实上这些资源在整个社会中都处于稀缺状态,企业储备这些资源的财务成本高,而且不现实;同时,新生代农民工自我意识增强,维权意识有所提升,但长期的“泰罗制”文化,导致他们常常将企业管理者当作利益冲突者,很难对其产生信任,这些都将直接影响EAP的有效实施。Р 代工企业应广泛开展与社会心理帮助机构的合作,形成管理者、外部专家、企业员工共同参与的EAP人员体系,降低成本,提高效率。在形式上,可以采取集体讲座、开通热线、单独面谈等方式为代工企业员工提供服务。在这个过程中,应该重视外部专家服务方式与本企业文化的适应性,最好能让外部专家有充分了解本企业文化的机会。Р 4.注重EAP实施成果的评估与反馈Р 关于EAP成果评估,即使在EAP应用比较成熟的国家,也尚存争议。本文认为,在中国代工企业内实行EAP,定量化的成果评估是必要的。EAP的实施是一个商业决定,必须具备长期的成本效益。定量化的评估能够反映引入和继续实施EAP的效果,显示EAP实施的成本效益;同时,定量化的成果评估能够找到定性化的指标变化的源头,优化相关措施,提高成本效益。实行EAP定量化的成果评估,可以帮助企业更好的了解EAP的实施状况,为EAP的长期高质量发展寻求更加经济的实施模式,实现成本优化。Р EAP成果评估宜采取软指标与硬指标、主观评估与客观评估相结合的方式。目前国外采取得较多的是主观软指标评估法,如自我报告等,但纯粹的自我报告毫无意义,只有和客观硬指标评估法,如成本、收益等财务指标相结合才能有效。Р 综上所述,基于代工企业员工心理困境的员工帮助计划的实施,体现了代工企业对员工更高层次需求——精神层面需求的关注,符合新生代农民工的心理需求特点,能够为代工企业的可持续发展赢得良好的人才支撑。
全文预览
