:处理的是观点、思想Р发展的2个途径Р(1)基于领导能力的培养,通过学习获得知识和方法,并在此基础上得到提高Р(2)专业讲师辅导:讲师和领导者建立互相信任和尊重的关系,讲师可以帮助领导者明确事业范围和期望。Р另外,培训、工作设计、行为管理等其他组织行为技能也可以用来发展领导技能。Р第三节领导决策Р【本节考点】Р1.决策过程★ 2.决策模型★★3.决策风格★★Р【本节内容精讲】Р【考点】决策过程★Р决策过程Р提出者Р决策阶段Р西蒙Р(1)智力活动(2)设计活动(3)选择活动Р明茨伯格Р(1)确认阶段(2)发展阶段(3)选择阶段Р【考点】决策模型★★Р1.经济理性模型(理想化)Р经济理性模型Р(1)属于“完全理性化”Р(2)决策者的特征:Р①从途径—目标意义上分析,决策完全理性Р②存在完整和一致偏好系统,使决策者在不同备选方案中进行选择Р③决策者可以知道所有备选方案Р④对计算复杂性无限制,可以通过计算选择出最佳备选方案Р⑤对于概率的计算不存在任何困难性Р2.有限理性模型(西蒙:现实化)Р有限理性模型Р(1)选择备选方案:决策者试图使自己满意或寻找令人满意的结果Р(2)决策者所认知的世界是真实世界的简化模型Р(3)采用的是满意原则而非最大化原则,决策者在进行选择的时候不必知道所有的可能方案。Р(4)可以用相对简单的经验启发式原则,或商业窍门,以及一些习惯来进行决策。Р◆有限理性模型同经济理性模型的差异:体现在程度上,而非质的差异。Р3.社会模型Р相关内容Р关系Р(1)认为人类行为主要是由无意识的需求来驱动,人类没有办法进行有效的理性决策。Р(2)认为人们有坚持错误决策的倾向,称为投入的增加。原因有4个:Р项目特点、心理决定因素、社会压力、组织的决定因素。Р与经济理性模型相反Р【考点】决策风格★★Р1.决策风格的两个维度Р价值取向Р指决策者关心的是任务和技术本身,还是人和社会因素。
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