种提升表现。Р QCC活动是一种集思广益的管理手段,通过此次活动,不仅得到“提高ICU患者口腔清洁度”的有形成果,还收获更多的无形成果。此活动使圈员在日常工作中形成“问题意识”,培养了护士独立思考及解决问题的能力;加强了圈员之间的信任、理解,提高了科室成员的合作意识,增强了团队凝聚力。患者口腔清洁度好,感觉舒适,不仅提高患者对医院的满意度,促进医患关系的良好发展,同时也提升医院的品牌效应。Р 在本次活动后,总结整个品管过程,还存在品管工具运用不熟练、效果比对不及时、成员分工不合理、主题选定范围有点宽等不足之处,需要在后期活动中继续努力改进。Р 参考文献: Р [1]王金凤,陶颖芝.口腔护理[J].国外医学护理学分册,2010,19:299. Р [2]崔炎.护理学基础[M].北京:人民卫生出版社,2001:144. Р [3]姜安丽.新编护理学基础[M].北京:人民卫生出版,2010:249-253. Р [4]MUNRO C L,GRAP M J.0ral health and care in the intensive care unit:state of the science[J].Am J crit Care,2004,13(1):1211-213. Р [5]张俐,陈玲,匡飘飘.电动牙刷刷牙冲洗法用于经口气管插管口腔护理[J].护理学杂志,2011,26(10):75-76. Р [6]梁慧屏,陆素平,郑飞玲.不同护理方法对经口气管插管患者口腔感染及舒适度的影响[J].中国医学创新,2012,9(22):48-49. Р [7]米翔.危重症患者呼吸机相关性肺炎的病原菌及危险因素分析[J].广西医学,2012,34(10):1371-1373. Р [8]杨玉惠,权渝.重视患者需求,提升护理服务品质[J].当代医学,2010,16(19):130. Р 编辑/肖慧
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