随时关注顺丰动态提供方便。Р顺丰速运的促销策略不仅仅是为了宣传产品,提高企业的知名度,更重要的是为了给客户提供获取物流服务的便利性,以及方便与客户沟通,并通过互动、沟通等方式,把客户和企业双方的利益无形地整合在一起。РA.传统营销策略Р顺丰通过电视、报纸、广告牌等进行品牌定位和产品及服务特色宣传,让新老客户及时快捷地了解到企业动态,以及新的产品及服务的研发情况和特色;Р通过统一规格的运输车辆、统一的快件包装对品牌及企业文化进行推广。РB.网络营销策略Р飞速发展的今天,基于电子商务的物流企业在进行营销策略研究时,网络营销策略十分重要。国内物流企业中,顺丰速运的网络营销无疑最为出色。Р①顺丰速运建立有完善的官网,并在百度、谷歌、新浪、搜狐、网易、有道等多家搜索引擎进行网站推广;Р②顺丰速运在淘宝、当当等电子商务网站对产品及服务特色进行广告宣传;Р③顺丰速运与多家需要快递服务的企业进行联合,共同宣传,增强企业的知名度和信誉度。Р定位感知图Р 顺丰速运以小件快递作为其主要的产品,在属性定位的选择上与以FedEX为代表的跨国快递巨头、中国邮政EMS和宅急送、圆通、申通等一些民营快递公司相比,具有较大差异。Р下面以定位感知图加以说明:Р其中,Р A——顺丰速运Р B——FedEXР C——EMSР D——宅急送Р对于提供社会型服务产品的快递行业来说,服务质量无疑是顾客关注度最高的需求。顺丰速运在对产品属性进行定位时,将关注点集中在快递速度(“限时送达”)、可靠性、货物丢失率和破损率等核心服务指标上,以服务换价格,使其在国内高端市场独树一帜。Р顺丰速运的显著竞争优势:Р 速度、安全、便捷Р从以上定位感知图分析顺丰的优势和劣势。РA.顺丰优势:Р(1) 速度优势Р速度是快递市场竞争的决定性因素。想要分到更多的市场份额,快递企业必须把速度放在第一位。顺丰速运的速度优势前已分析,此处不再重复。
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