途搬家、仓储为一体的第三方物流服务性企业,拥有2-30吨车辆有60余台,可调度车辆近200余台,并配有超过3000平方米的标准大型仓库和近6000平方米的场地免费为长期客户仓储。承接全国各地整车零担货物运输等货运服务。顺丰公司介绍营销环境产品服务产品定价Swot分析目录营销环境法律方面政策方面出台的新《邮政法》将焕然一新,从事普遍服务的邮政部门、从事竞争性业务的邮政企业以及各种所有制的快递企业之间的关系就会自然理顺,而现在被视为打压重点的民营快递业也将拥有更广阔的发展空间。我国加入WTO后外资物流抢滩,中国政府既支持一定规模和经济实力的物流企业同时还要防范可能产生的垄断,推进物流管理体制改革,完善物流政策法规体系,制定落实专项规划,鼓励引进洋快递,欲通过学习振兴民族快递。营销环境国内主要快递公司网友好评率一览表快递公司网友投票数网友回帖好评数网友回帖批评数好评率投票名次申通1206352149052%1顺丰61302702891%2圆通516622010767%3EMS4952574158%4天天35471207562%5中通33181546570%6中诚31681097559%7韵达2223623763%9产品服务产品策略服务策略1、快捷实效服务a.客户预约到收取快件时间短b.快件到达营业网点派发效率高c.自有专机和强大的航空航线2、安全的运输服务a.自营的运输网络b.先进的信息监控系统c.严格的质量管控体系3.高效的便捷服务a.先进的呼叫中心b.方便快捷的网上自助服务c.灵活的支付结算方式最大的服务特色是“五不”:?a.该司不设800免费电话服务;?b.不收同行代理的快件,未开通城市不设代理;?c.快件价格不折扣、不优惠;?d.递送员培训考核不合格不能上岗;?e.不做广告(2011年以前)同时还拥有一下3个特色:a.365全天候服务b.多项特色增值服c.新增夜晚收件服务
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