医院护理部主任绩效考核指标

流失率Р(科室主动离职的职工数量/科室总人数)×100%Р1)=目标值,得100分Р2)比目标值每提高%,减分,累计最低至50分Р3)介于其中按线性关系计算Р人事科员工离职记录Р15Р部门被投诉次数Р对本部门的投诉不多于[]起Р1)=目标值,得100分Р2)比目标值每提高次,减分,累计最低至50分Р3)介于其中按线性关系计算Р相关投诉记录Р16Р科室绩效考核的组织管理Р在规定时间内完成科室的绩效考核Р1)按时完成,得100分Р2)每延时一天,减分,累计最低至50分Р考核相关记录Р17Р科室绩效考核合规性Р科室职工因考核过程不规范、考核无反馈、考核不公平等原因向上级投诉次数Р1)=目标值,得100分Р2)比目标值每提高次,减分,累计最低至50分Р3)介于其中按线性关系计算Р考核投诉记录Р序号РGSР指标解释Р考核主体、信息来源Р1Р科室工作计划的制订Р科室工作计划制订,符合医院整体要求。科室目标分解合理,配套措施完善,有阶段性目标和计划、具体负责人,有明确计划完成时间Р直接领导Р2Р制度制定和执行Р本部门规章制度制定完备、规范、系统、切实可行,并且严格执行Р院办(检查记录)Р3Р护理新技术推广Р有计划地开展护理业务建设,做到与医疗方面同步学习,积极推广护理新技术、新方法Р直接领导Р4Р护理服务意识培训Р根据医院实际情况,制定传染病护理人员工作理念,有计划地培养提高护理人员服务意识Р直接领导Р5Р护士长队伍建设Р积极加强护士长队伍建设,培养护士长管理能力,并且组织进行相应培训,效果良好Р直接领导Р序号Р否决性指标Р指标解释Р考核主体、信息来源Р1Р医疗事故(一票否决)Р由于护理方面的非客观原因发生医疗事故Р直接领导Р2Р综合治理Р发生被盗、火灾、交通事故等状况Р综合治理相关记录Р3Р医德医风建设(一票否决)Р医院护理人员出现对病人吃拿卡要等违反医德医风行为Р相关的投诉、处罚记录