分为以下三个层次:物质层制度层精神层Р精神层决定了制度层和物质层;制度层是精神层和物质层的中介,精神层直接影响到制度层,并通过制度层而影响物质层;物质层和制度层是精神层的体现。Р显性结构:组织标志、工作环境、规章制度和管理行为等。Р隐性内容:组织哲学、价值观念、道德规范、组织精神、Р组织精神是指组织群体的共同心理定势和价值取向、Р组织结构的变化趋势:扁平化,柔性化,分立化,网络化。Р组织结构柔性化:目的是使一个组织的资源得到充分利用,增强组织对组织环境动态变化的适应能力,表现为集权和分权的统一,稳定和变革的统一。Р组织变革的措施:按组织变革措施的作用对象来划分分为以人为中心的变革措施(调查反馈、群体建议、咨询活动),以任务和技术为中心的变革措施(工作再设计、目标管理、建立社会技术系统),以组织结构为中心的变革措施(必要规章制度、合理奖惩制度、信息沟通系统、管理层次与管理幅度、矩阵组织、弹性工作时间)。Р激励有效性的10条:①组织成员是否清楚地认识和理解组织目标,认识到所担负的工作的意义,并乐于接受组织给予的任务,并承担相应的职务。②组织成员是否有较强的公平感和合理感。③组织成员是否能变压力为动力,充分发挥自己的积极性、主动性和创造性。Р④组织成员是否能施展自己的专长或特长,工作富有成效。⑤组织成员是否对前途充满信心,并有较强的自我发展意识。⑥组织成员是否对工作有浓厚和强烈的兴趣。⑦工作本身是否有较强的独立性、自主性和时间弹性。⑧组织成员是否具有较强的参与意识。⑨组织成员是否自我意识和自我培养。⑩组织成员是否有效地达成了工作目标。Р控制行为的有效性:组织监测活动的有效性,通过有效的信息反馈系统,及时了解组织内部各层次、各部门、各组织成员的活动状况,并对组织成员的素质进行科学的测量和评价。Р①协调活动的有效性,即根据组织的目的和有效组织的重要原则,对组织内部的各种关系进行协调。
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