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张永光教授的《组织行为学》课堂笔记

上传者:你的雨天 |  格式:docx  |  页数:8 |  大小:24KB

文档介绍
形而下(实)Р?Р人生最大的浪费,就是选择的浪费。Р?Р决策就是在竞争中,作出取舍。其实质就是,选择不做那些事Р?Р三只眼:Р?Р一只眼盯政策。 --- 稳定 -- 小心。 --- 发展 -- 机会Р?Р一只眼盯市场环境Р?Р一只眼盯内部管理Р?Р第六讲:组织决策与运营Р?РMOT:客人在关键性瞬间感觉。和谁接触。Р?Р以价格驱动:整合大规模生产或渠道管控能力提高。Р?Р以服务驱动:客户增值,优质客户数。?(永远制造信息不对称。加长服务价值链。?)(服务:点Р头 +微笑 =钞票)Р?Р以资源驱动:垄断。垄断:是一种思维想到才能做到。垄断,无处不在。Р?Р以技术驱动:领先?+速度 =马太效应(好的越好,差的越差)Р?Р以需求驱动:制造需求(生意?+兴趣)Р?Р知止Р?Р人生最大的浪费,就是选择的浪费。Р?Р决策就是在竞争中做出取舍,其实质就是选择不做那些事。Р?Р目录销售Р?Р1,你们公司用什么方法获取,顾客认为最重要的东西?Р?Р2,你认为你们有什么流程改进?Р?Р领导:抓大,放小,重细节。Р?Р推恩散势Р?Р儒 =治国 ?? 道 =修身 ? 佛 =养心Р?Р唯物,唯心,唯识Р?Р孔子:己所不欲,勿施于人。己所欲,施于人。Р?Р老子:为无为。 (无为而治)Р?Р孙子:不战而胜,战而胜。?(以正合,以奇正)Р?Р韩非子:严刑峻法。Р?Р禅宗:心灵Р?Р执行力 =要求力 ??Р?Р执行力 =监督力Р?Р创业阶段:人治,以激励作为主要管理手段。Р?Р成长阶段:法治,以规范作为主要管理手段。Р?Р成熟阶段:德治,以文化作为主要管理手段。Р?Р太上:不知有之; (无形有为)Р?Р其次:亲而与之; (有形有为)Р?Р再次:愚之; (只用权)Р?Р再次:辱之; (欺骗)Р?Р吉人:辞寡; ??? 燥人:辞多; ?? ? 叛者:辞漸; ? ???疑者:辞技; ? ? ? 慌者:辞游Р?Р完

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