少顾客流失率(2分)Р Р Р Р门店的事情反馈、处理程序指导有无按公司流程进行。(2.5分)Р Р Р Р能否妥善处理工作中的失败和有效完成临时追加的工作任务。(2.5分)Р Р Р Р有效对门店顾客进行回访(1.5分)Р公司报表的完成情况及是否按时上交相关部门(销售报表、考勤表等)(1.5分)Р Р Р Р10%Р指导协调能力(10分)Р为相关部门提供服务支持、工作配合、工作完成有无及时反馈(1分)Р Р Р Р Р Р Р清晰自己的工作职责,明确自己的工作范围,与团队协作努力完成业绩指标,遇到问题不越级,不推诿。敢于承担(2分)Р Р Р Р单店与相关部门产生需协商解决的事宜,能否有效处理,如不能,是否按公司流程逐级上报进行协调。(2分)Р Р Р Р在工作中能否始终保持协作态度,不拉帮结派,不搞孤立,遇事发扬风格,加强沟通,能顺利的推动工作的开展。(2分)Р Р Р Р注意进行目标管理,给员工指明工作方向及销售目标,通过团队协作达到预期目标或计划要求(3分)Р Р Р Р10%Р规化Р能力Р(10分)Р门店营运事务及销售目标的规划,能向公司提出合理性建议(2分)Р Р Р Р重视长期目标的实施及主动储备资源的能力(2分)Р Р Р Р门店企划方案的制定以及计划实施前的筹备情况并通报员工(2分)Р Р Р Р以全局的立场对门店各项资源的分析和整合情况(2分)Р Р Р Р门店近期工作目标及工作内容的制定(2分)Р Р Р Р Р Р Р总分Р Р Р Р Р说明:Р一:此项考评是公司提升店长各项管理、业务水平为目的。Р二:经考评小组考评结果来决定该考评人是否合格。Р三:考评结果与被考评人的工资级别挂钩。Р四:考评小组有:XXX组成。Р五:组长:XXX Р六:被考评人考评的时间长短有组长决定。Р七:业绩考评超出另计部分按门店合约奖励办法执行。Р Р 门店管理部Р 年月日
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