材家具、竹滕家具、金属家具、塑料家具、玻璃家具、石材家具及软垫。Р家具的大致分成:木材家具类的板式家具。Р家具的用途为满足需求和美化居室,带来美的享受和与生活的便利。Р3、产品的搭配,选择方法Р产品的款式选择主要根据设置地点,顾客的喜好,使用场所的装修,家具色泽、款式等因款选择、搭配出或典雅活泼或沉静或温馨等不同风格。Р4、将商品的特征转化为顾客的益处Р如家具产品可美化居室、带给顾客美的享受和生活的便利。Р 5、其他的相关家具知识Р 产品的设计理念、款式风格、流行程度、推广要点、价格、规格、选择搭配等。Р3.2 掌握学习商品知识的途径Р一、学习商品知识的途径Р 1、接受培训Р 2、向店长或资深导购员学习Р 3、观察家具产品Р 4、向厂家销售代表学习;Р 5、向报纸、杂志、专业书籍学习;Р 6、参观家具展销会;Р 7、向顾客学习;Р 8、自己使用研究;Р3.3 强化商品知识的要点Р一、本销售要点Р 1.设计、开发:双虎家私的款式,设计时尚高雅,品味较高。Р 2.原料、材质:双虎家私的板材选择全部为吉祥板,具有抗干、抗弯性能好、不易变形、不易暴裂、平齐等特点。Р 3.制定加工技术,采用国外最先进的机器及技术,加工后达到国内先进水平。Р 4.性能、用途:双虎家私能美化居室,创造温馨、舒适的环境,提高生活的质量。Р 5.耐久性、信赖性、安全性:所有双虎家私全部采用安全、优质的原材料,无环境污染,产品持久耐用,不褪色、不变形。Р 6.使用方法、保养方法:参见双虎家私使用手册。Р 7.经济性、价格:实用经济、物超所值。Р二、促销销售要点Р 1.色彩、款色;Р 2.流行性、注意程度的评价;Р 3.各种促销活动,馈赠品;Р 4.售后服务、品质保证。Р三、其他销售要点Р 1.宣传广告、专家点评;Р 2.销售业绩,过去顾客抱怨的普及率Р 3.其他顾客的体验与评价;Р 4.专卖店在行业中的优势;