管理部,由综合管理部组织消防队赶赴现场救援;Р2.消防队立即赶赴现场按预定的分工进行现场警戒、人员隔离及疏散、人员救护、现场财物转移等工作。Р3.事故发生后质管部应组织各部门进行原因分析,填写“事故报告”,针对导致意外事故后予以实施,并将“事故报告”交综合管理部备案一份,以对其实施效果进行监督验证。如果公司的发展需要增加部分危险品的使用,那后续公司就必须相应增设保障安全的重要环保设施等,则需针对设施事故可能的隐患,及时更新本程序,增加相应的内容。Р符合Р售后退货Р1.当发生产品退货时, 销售部得知消息后,应迅速了解情况, 根据具体情况.并及时与顾客取得联系,得到顾客允许后, 库存更换后应重新发货。如库存为同批产品,应通知生产部重新组织生产.如时间不允许可购同类厂家产品后继续发货。 2.销售部应建立联系网络,以便及时与顾客联络,从而第一时间了解顾客退货原因,并组织各相关部门进行原因分析,从而采取纠正措施,确保后续不咋期出现类似情况。3.质管部在研发部的协助下,迅速分析技术问题,解决外部退货问题。 4、生产部组织相关人员实施紧急返工(可修复)/生产(不可修复)。 5、由生产部确定最低的成品安全库存量,确保客户三天的使用量。Р符合Р生产/系统恢复应急计划Р文文件备份:工厂内所有公共盘现存的文件资料如销售、计划、质管、生产、采购、财务资料等,自动进行备份。Р生产转移:工厂厂房若发生意外,个别或整个生产线已遭受破坏不能立即恢复时,为能维持正常生产,满足客户要求,个别或全部工种将需要处理或转移至已外协的工厂。Р发生生产停止的紧急情况后重新开始生产之后,以及在常规停机过程未得到遵循的情况下,确认制造的产品持续符合顾客规范。Р符合Р评价结论:Р以上论述充分说明:“公司的应急计划体系运行基本是适宜的、充分的、有效的,并已基本具备持续改进的能力”。符合目前公司的体系运作。Р评价人:Р编制Р审核