目的,说服对方,圆滑地进行交涉的能力Р与部门之间的交涉、协调过程中,能够游刃有余,处理非常到位,同时工作取得很好效果;与公司外部的人员进行交涉时,能够处处维护公司形象,识大体,关系处理非常到位,同时工作取得很好效果Р与部门之间的交涉、协调过程中,表现良好,建立起较好的人际关系网,工作效果较好;与公司外部的人员进行交涉时,能够维护公司形象,与对方建立起良好的关系,同时工作取得较好效果Р与部门之间的交涉、协调过程中,能力一般,基本上维持现有工作状态;与公司外部的人员进行交涉时,基本上能够维护公司形象,沟通能力一般,同时工作效果一般Р与部门之间的交涉、协调过程中,能力较差,常常因为沟通不力,缺少确认环节,经常造成工作上不必要的失误;Р0-10分Р4Р创新能力Р灵活运用所掌握的工作方法,不断改进工作流程;把握机遇,适时恰当地提出自己的创新建议Р经验丰富,工作思路清晰,灵活运用工作方法;把握机遇,适时恰当地提出自己的创新建议Р经验较丰富,工作方法的运用较灵活;经常向上级领导提交合理化建议Р不太善于总结经验,积累方法,工作效果一般;偶尔提交合理化建议,建议的可取性一般Р缺乏经验,忙于日常工作,谈不上改革创新;基本上不提建议,或者提的建议可取性很一般Р0-10分Р5Р工作效率Р所完成工作的正确程度、细致程度;所完成工作的及时性Р工作一直保持高水准;合理分配时间,工作效率很高Р工作几乎一直保持正确,有错误自改;合理分配时间,工作效率较高Р大体满意,失误不是很多;分解、处理工作的能力一般,工作效率偏低Р工作完成较差,频频出现失误效率低下,很多工作一拖再拖Р0-10分Р6Р应变能力Р高效、灵活处理突发事件;抓住问题的要害,了解最重要的事情,专注于要事和有价值的活动,作出基于事实的判断Р高效、灵活处理突发事件Р对突发事件把握较准,能平稳处理Р对突发事件处理较为准确Р对突发事件束手无策Р0-10分