己和他人的Р 也保持积极的心态响和意见,了解不断变化预估客户的潜在需求, 行为对客户的影响,对Р 应客户需求,积极思考的用户需求,以改善产采取行动以超越客户期损害客户满意的行为直Р 并寻求解决方案以达品和服务质量望言不讳地指出Р 到客户满意Р 行为进步的标准——对客户需求关注的主动性和获取客户满意的程度逐渐加强Р追求卓越 Pursuit of Excellence Р Р定义: Р 拥有不断超越的愿望和激情,积极付诸行动并坚持不懈,努力实现更高目标。Р 代杰出的海尔人Р 表☺他们永不满足现状,不断给自己提出更高的要求; Р 行☺他们在困难和阻力面前仍然保持积极的心态,即使遇到挫折和责备也不放弃,始终坚持不懈,Р 为努力达到更高的目标; Р 描☺他们致力于成为榜样或标杆,以自己的高品质影响他人并与他人共同进步。Р 述Р 1-面对挑战和困难,表现消极或一味抱怨; Р负面Р 2-问题面前习惯找借口,而不是解决方案; Р表现Р 3-安于现状或满足于已有的经验或成果,得过且过,不求上进。Р 初步展现展现展现优秀展现卓越Р迎接挑战主动超越致力专精成为榜样Р Р•困难面前保持积极乐•不满足现状,主动设立•主动学习,不断提升专•努力使自己的工作产出Р 观的工作态度; 超越自己和企业绩效标业领域的知识与技能, 成为领域内更高的榜样Р•保持动力与激情,面准的更高目标,并付诸规划自己职业发展和能标准Р 对困难和挑战,竭尽实践; 力提升,致力于成为专•提倡和营造高水准的工Р 所能达成既定目标•及时发现问题,并不断业领域的专家; 作氛围,以自己高品质Р 改良,即使面对困难, •展现高水平的个人能的工作影响他人,共同Р 漠视、不合作、缺乏资力,以及强烈的追求更进步Р 源或支持,仍然坚持不高绩效与更强能力的愿Р 懈,全力以赴实现目标望Р 行为进步的标准——追求的主动性和愿望的逐渐加强与追求目标的不断提升
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