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医院绩效管理组织

上传者:徐小白 |  格式:doc  |  页数:7 |  大小:32KB

文档介绍
作。Р5.14.4负责将考核结果与责任人挂钩,涉及被考核人本岗位绩效考核标准有具体指标时直接KPI挂钩;无具体KPI设置标准,可依据《莘县第二人民医院员工奖惩细则》直接执行到个人。Р5.15客服主任职责Р5.15.1在主任领导下开展绩效管理工作。Р5.15.2负责在住院、门诊患者对临床、医技满意度调查、月度考核。Р5.15.3负责对各科出院患者管床医生电话回访患者满意度抽查、监督、月度考核。Р5.15.4负责患者一般非技术服务类投诉的处理、月度考核。Р5.15.5负责将考核结果与责任人挂钩,涉及被考核人本岗位绩效考核标准有具体指标时直接KPI挂钩;无具体KPI设置标准,可依据《莘县第二人民医院员工奖惩细则》直接执行到个人。Р5.16安全生产科主任职责Р5.16.1在主任领导下开展绩效管理工作。Р5.16.2负责对全院安全生产全面检查、月度考核。Р5.16.3负责对安全隐患整改跟踪、监督、月度考核。Р5.16.4负责将考核结果与责任人挂钩,涉及被考核人本岗位绩效考核标准有具体指标时直接KPI挂钩;无具体KPI设置标准,可依据《莘县第二人民医院员工奖惩细则》直接执行到个人。Р5.17各中层管理者(科主任、护士长)职责Р 5.17.1在医院绩效管理办公室领导下开展科室绩效管理工作。Р 5.17.2 依据本科室绩效管理标准,将计划指标分解到员工。Р 5.17.3 每月10日前对科室员工进行上一月度绩效考核。并将结果报送医院绩效管理办审核,经审核合格财务科才能发放科室绩效工资。Р 5.17.4 每月重点辅导员工完成个人任务、实现个人目标。Р 5.17.5 每月注重将考核结果反馈(沟通、签字)给员工。Р5.17.6负责将管辖范围内的考核结果与责任人挂钩,涉及被考核人本岗位绩效考核标准有具体指标时直接KPI挂钩;无具体KPI设置标准,可依据《莘县第二人民医院员工奖惩细则》直接执行到个人。

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