主管工程部财务室安管部客服部主任助理管理处主任管理处工作职能1.0参与物业验收,办理业主入伙手续,装修审查及检查等工作。2.0对所辖物业实施的日常物业管理,根据国家及政府的有关法律法规和《物业管理条例》、《物业管理委托合同》的规定对房屋建筑、设施设备、消防、保安、清洁、绿化、社区文化等进行一体化管理;组织业户意见调查和分析,对业户投诉进行处理。3.0严格执行公司有关管理方针与管理制度。4.0严格执行公司财务管理制度,与业户共同创造社区社会效益、经济效益、环境效益。5.0有权制止违反物业管理法律法规的一切行为。做好日常消防管理工作,杜绝重大火灾隐患或事故的发生。6.0就有关重大管理问题向公司和有关部门请示汇报。7.0负责物品供应商的初步挑选及供应商的管理,所供物品的验收。8.0完成公司下达的工作计划、管理目标、经济指标。主任岗位职责在公司经理的直接领导下,全面负责管理处的日常管理工作:1.0根据各项法律法规规定、《物业管理委托合同》对所辖小区实施综合性的物业管理,负责管理处的全面工作,对管理、服务、经营有指挥和决策权。2.0带领员工落实小区的各项管理服务工作,完成公司指定的工作计划、经营指标和管理目标,坚决贯彻执行上级公司下达的决策和指令。3.0制定和健全各项管理制度,抽查各类工作和监督实施效果,对因决策不力、领导不力导致的经营不善、服务质量降低、损害公司声誉、物业或设备严重损害和内部管理混乱等负直接责任。4.0编制管理处工作计划并确保落实;对员工实施绩效考核和奖惩措施,对不合格员工有辞退建议权。5.0加强员工内部管理和培训工作,组织高效率、高水准的服务队伍;对管辖物业发生重大事故、重大火灾和刑事案件负责。6.0经常巡视物业和走访业户,不断改进管理服务工作。7.0根据公司安排参加各类考评和创优活动,加强与外界沟通,充分树立和对外宣传品牌形象。8.0完成公司领导交办的其他工作。
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