履行工程维修部主管(主办)岗位职责。Р2.0 工程维修部维修工(水泵运行工)任职条件Р2.1 遵守国家的法律、法规,遵守职业道德,热爱维修工工作,有吃苦耐劳精神。Р2.2 具备电工、钳工、土建、给排水等方面的技术水平;熟悉各类小区设施设备。Р2.3 有高中(相似高中)以上学历;有国家通用工种上岗证;从事维修(水泵运行)工作1年以上;限男性:年龄50岁以下;身体健康、精力充沛。Р2.4 能履行维修工(水泵运行工)岗位职责。Р3.0 内勤任职条件Р3.1 遵守国家的法律、法规,遵守职业道德;有较强的事业心,克己奉公。Р3.2 能熟练进行电脑操作,每分钟打字达80个以上;能拟写简单文稿;具备对文件档案进行分类管理的能力。Р3.3 具备大专以上学历,年龄在28岁以下;身体健康、有活力。Р3.4 有良好的内外沟通、协调能力和亲和力。Р3.5 能履行内勤岗位职责。Р4.服务标识管理标准作业规程Р1.0 目的Р规范服务标识的使用与设置,为小区住户的居家工作生活提供方便。Р2.0 适用范围Р适用于物业管理公司各类服务标识的设置、使用、控制工作。Р3.0 职责Р3.1 管理公司各部门主管负责各类服务标识设置使用的实施工作。Р3.2 公司行政部负责对各类服务标识的管理和质量进行审核、监控。Р4.0 程序要点Р4.1 服务标识的使用.、设置范围。Р凡在物业管理服务工作中容易引起识别错误或不方便住户生活不便于物业管理工作进行的地方均应设置和使用服务标识。Р4.2 常用标识的种类。Р4.2.1 物业管理公司各类管理人员均着不同颜色、式样统一的服装,包括保安人员、清洁工、花木工、管理员、机电维修工和办公室文员、管理人员。各类服务人员在当值工作时必须佩戴统一的工作卡。工作卡应明显标识出该工作人员的姓名、编号、工种、岗位职务和投诉电话,便于住户识别、记忆。工作卡的配戴方式详见《员工服务管理标准作业规程》。
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