外,各地旅游行业缺乏统一的服务标准和规范,旅游从业人员缺乏严格要求也是重要原因。因此,当务之急是借助我国政府推出国民休闲计划和加大旅游项目投入的良好时机,倾力培养一批符合现代旅游市场需要的具有专业旅游知识和技能的专业型或复合型人才,组织起一支具备高素质的旅游从业人员队伍,为逐渐在假日旅游市场取得领头羊地位的旅游行业和品牌企业注入更为新鲜的血液和动力,只有旅游人才队伍的不断壮大和队伍素质的不断提高,以及旅游相关工作人员的充足及完善和旅游岗位的不空缺,才能确保服务质量上水平,使得旅游从业人员能尽可能的发挥各自的专业特长及服务技能,从而起到对旅游工业锦上添花的作用。Р5.加快我国有特色的旅游商品开发。旅游商品的开发和经营是我国旅游经济发展的重要组成部分。改革开放30年来,随着我国旅游经济的不断开发和开放,我国的旅游商品开发已形成了包括商业、轻工和旅游三大供销体系的20大类超过6万个花色品种的旅游商品体系,一批特大型城市和旅游重点城市已建立了全国性的旅游商品销售中心和专业网点近5000个,在旅游经济比重和旅游外汇创收方面都占有重要的地位。尽管如此,我国虽然有着发达的小商品市场,但是我国的旅游商品设计、开发和生产水平仍总体处在品种陈旧、花色单一、质量不高的初级阶段,不仅难以打人国际市场,就连海外旅游者在我国境内旅游可供购买的货物也不多。他们中不少是从本国市场随身带来或从中转地香港和日本等地购买。在这种情况下,我国市场上的高档旅游商品,如照相器材、化妆品、服装、香烟、食品和酒类等,有很大一部分不得不依靠从国外进口,这与台湾、香港、韩国等传统旅游地区和国家不断创新的旅游新产品相比我国就相形见拙了。为此,我国旅游行业应组织和相关行业的技术和攻关力量,在吸收我国北京奥运会和上海世博会旅游商品开发的成功经验的基础上,尽快培养出一支特别能创新和特别能攻关的队伍做大和做强我国的旅游商品产业和业务。
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