麦当劳把办公室里面的椅子的靠背全部锯掉,让喜欢待在办公室里的管理人员,没有了舒服的靠背,从而主动到现场去做管理了,结果,快速扭转了局面,提升了业绩。Р销售主管要想正确决策,取信于下属,就必须要走动管理,不局限于“办公室管理”、“电话管理”,从而掌握一线市场情况,取得更有效的管理效果。Р 现场管理:走动管理的目的,其实是现场管理。现场管理对于下属及客户,更有吸引力。不论是销售人员,还是客户,都喜欢能够现场解决问题的主管,而从不喜欢在办公室、在电话里指手画脚瞎指挥的领导。销售主管要想树立自己的威信,更好地帮扶下属与客户,就必须走到现场去。Р 1、在现场解决市场问题。很多问题是需要主管到现场去调查、去取证、去喝彩、去助威的,比如,窜货、乱价等问题,就不能轻易听信一方说辞,就必须要到现场去调查,去摸排,从而追根溯源,合理地予以处理。Р 2、在现场培训销售人员。销售主管可以通过现场管理方式,发现销售人员工作中存在的问题,尤其是技能方面存在的不足,从而可以现场手把手地教,并即时演练,更便于销售主管及时地予以纠偏,从而找到目标达成的根本解决途径或者方法、技巧。Р七、业绩达成Р 有了好的团队,业务达成就有了基础与保障。那在业绩达成中还就应该注意一些问题:Р有了市场才有业绩:做市场的人不能为了销量而杀鸡取卵。所以业绩是要完成的,但决不是在损害市场的前提下来达成的。有哪些行为是不允许的――随便促销,随便降价,随便窜货,随便压库这些都是不允许的。Р是公司的业绩也是你的业绩:对每一个员工来说都是这样的。既有集体荣誉感又有个人荣誉感,同时还获得个人的即得利益。所以业绩的达成每一位员工都应该重视,且极其重视。而且也是理所当然的。Р每个人都要努力:必须将目标业绩准确合理的分摊到每一个人头上,并配合激励机制。在实施过程中,分阶段关注与追踪。鼓励先进,激励后进。业绩不是一个人完成的,须是大家共同努力的成果。
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