经验,借鉴国际先进管理理念是国美管理上不断跃升的源泉。随着国美的成功,国美人自己在实践中不断总结出的管理模式——国美经营管理宝典——《国美经营管理手册》,从企业的文化、组织规范、经营模式、各岗位的职能到工作流程、标准以及管理制度,在其中都有严格而切合实际的行为规范。它是国美在走向明天更加辉煌的进程中的坚实基础,是企业持续、稳步发展的有力保障。Р 最后,营销能力分析。2007年,国美的经营目标是:销售额力争超千亿,网点总数超千家,税后利润力争实现20亿。在区域市场上,实现绝对第一。国美总裁陈晓日前表示,计划在未来5年内,将国内市场占有率由目前的12%升至25%,营业收入年均增长达30%,并表示未来发展重点主要集中在在国内,并进一步完善网络覆盖。陈晓指出,5年后国内家电市场的规模将会翻一番,由现在的5000-6000亿元人民币增至1万亿元以上。国美力争未来5年内营业收入年均增长达三成。他还透露,国美正考虑通过引入策略投资者、发债及回归A股市场等方式筹集资金,具体方案在今年下半年才决定。国美和永乐合并后,门店数量高达800余家,覆盖全国200多个地级市,无论是门店覆盖率还是销售能力,长期稳座家电连锁行业的首位,霸主地位无可动摇。从国美的市场占有率和市场覆盖率我们可以看出,国美的营销能力是很强大的。Р3.国美电器现有竞争战略与存在问题Р 基本竞争战略是由美国哈佛商学院著名的战略管理学家迈克尔•波特提出。基本竞争战略有三种:成本领先战略、差异化战略、集中战略。国美目前采用了以低成本战略为主,差异化战略为辅的混合战略。Р3.1总成本领先战略Р 成本领先战略的主导思想是以低成本取得行业中的领先地位。按照这一基本方针,要求坚决建立起大规模的高效生产设施,利用经验曲线全力以赴降低成本,尽量压缩各项管理费用。尽管质量、服务以及其他方面不容忽视,但贯穿于整个战略之中的是单位产品成本低于竞争对手。
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