主办方的形象司仪,颁奖活动中为颁奖人送奖,在剪彩活动中提供托放彩球等服务。Рg) 注意调节会场温度。Рi)会务接待即将结束时,礼仪人员准备送客服务。Р4.7会务接待服务活动结束后的清场工作Р4.7.1礼仪队员工在礼仪队领班的带领下,做好会后会场的清场工作,检查场地内是否有与会人员的遗漏物,如发现及时汇报,设法归还。Р4.7.2大厦管理处物管助理和领班负责安排场内物品的清查,查验接待消耗品,做好剩余量统计,将结果记录于《会务接待服务登记表》内,并将剩余物品移交会务接待资金提供方或主办方处理,上交的剩余物品应与记录相符。未经会务接待资金提供方或主办方的同意,任何人不得擅自处理使用剩余物品。Р4.7.3会务接待结束后,大厦管理处物管助理应主动联系会务主办方或联系人,针对当次公务接待做回访工作,并将客户意见及建议详细记录于《会务接待服务登记表》中,经会议主办方确认及大厦管理处主任确认后,将物品采购发票的原始记录交会务接待主办方或联系人,大厦管理处保存复印资料。Р4.7.4 工程部工作人员负责关闭所有应关闭的设备,将需要归位的设施归位。同时,应对使用过的设备、设施进行检查,如发现故障,及时修理排除。Р4.7.5 保安部工作人员做好安全检查,确保安全。Р4.7.6 各班组领班对各负责区域内的工作进行最后的检查确认,发现问题及时安排纠正、补救。Р4.8总结工作Р每一次的一、二级会务接待服务结束后,大厦管理处主任和参与会务接待服务的各班组领班都应针对本次会务接待工作的得失做一个全面的总结,以便积累经验,改进工作,为客户提供优质高效服务。Р4.9一级会务接待活动中,公司总经理与分管副总经理负责与主办方协调沟通;Р5相关文件Р6记录Р6.1 HY/FM/A0-122《会务接待通知单》Р6.2 HY/FM/A0-123《会务接待用品需求表》Р6.3 HY/FM/A0-124《会务接待服务登记表》
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