急诊科优质护理服务试点病房申请并承诺书Р随着我国社会,经济,政治,文化的发展,医疗市场的竞争日趋激烈,医院的服务意识,服务方式,服务态度变得突出和重要起来。医院要在社会主义市场经济条件下不断发展,必须高度重视服务开发,提升服务品质。因此,用现代医学模式指导医疗服务显得更为突出和必要,为使医院在激烈的竞争中立于不败之地,以人为本的人性化服务正在为医疗实践者所倡导。Р 人性化护理其核心是以人为本,体现人文精神,尊重患者的生命价值,人格尊严和个人隐私。通过倡导人性化服务理念,注重人性化护理管理,营造人性化服务环境,可以更好的满足护理对象的需求,提高护理人员的素质,提升护理质量,增强医院竞争力,进一步体现护理人员的社会价值。Р 现今就医院召开的:落实卫生部2010年“优质护理服务示范工程”创建优质服务病房 , 争做优秀护士动员大会我急诊科申请参加试点病房并做出我们的承诺。我们一定做到落实基础护理,做到让患者满意,社会满意,政府满意。坚持以人为本,保证患者的安全。用我们的爱心、细心、耐心、责任心换来患者舒心,社会安心,政府放心。Р我们的口号是:让微笑传递关爱;快乐护理,优质服务; 我们的护理理念是:及时、有效、安全、舒适。我承诺一定做到;Р1.注重细节,确保安全。Р2.优化流程,方便病人。Р3.转变观念,关怀病人。Р4.夯实基础护理,丰富护理内涵。Р5.改变护理模式,保证护理质量。Р 申请暨承诺人:急诊科全体医护人员Р签名: