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监理公司优质服务承诺书

上传者:相惜 |  格式:doc  |  页数:14 |  大小:221KB

文档介绍
X人(详见附件一),并按一定比例配备监理员X人。这些专业人员均为有多年设计或施工或监理实践经验的工程技术人员,其中,XXX同志为公司总工程师,有多年的设计、施工和监理工作经验;XXX同志为公司桩基专家组组长,熟悉各种类型桩基工程施工与管理。二、主体及装修阶段监理组织机构图说明:1、总监代表N数与施工总承包单位数一致;2、现场监理人员配备数量同桩基阶段说明部分;3、监理人员一览表、总监及专业监理主要人员简介见附件。年月日四、项目监理组管理、考核、奖惩方面的承诺书本公司对各项目监理组的管理、考核及奖惩承诺按以下方式进行:1、管理:项目实行总监理工程师负责制,公司实行三级管理制:第一级:公司对总监理工程师进行管理。公司对业主负责,总监对公司负责;第二级:总监理工程师对总监理工程师代表进行管理;第三级:总监理工程师代表对所有监理人员进行管理,2、考核:公司对项目监理进行定期(每季度一次)考核和不定期抽查(每半年不少于二次),考核内容主要有以下几个方面:(1)监理资料;(2)工程实体与现场管理;(3)监理人员的工作态度,业务水平,团队精神和组织纪律;(4)业主评价。上述考核中,“监理资料”和“工程实体与现场管理”由公司总工办负责考核。“监理人员的工作态度,业务水平,团队精神和组织纪律”,一般监理人员由总监理工程师代表负责考核,总监理工程师代表由总监理工程师负责考核,总监理工程师和全体项目监理组由公司总工办负责考核。“业主评价”请业主现场代表对项目监理组进行评价。3、奖惩:项目监理组全体监理人员的工资由两部分组成:一部为基本工资,另一部分为绩效工资,基本工资按月发放,绩效工资根据第2条考核结果年终或项目结束后进行发放;考核等级为良以下者,扣除所有绩效工资;考核等第为良者,可得到公司平均绩效工资;考核等级为优者,可得到公司平均绩效工资*(1.3-1.5)。年月日五、监理组目标管理的承诺书

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