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民营医院杂志发放、处理病人、咨询电话接听技巧

上传者:相惜 |  格式:doc  |  页数:9 |  大小:42KB

文档介绍
轻松的。Р6什么时候最适宜做手术? Р本次月经干净后三天到下次月经前七天之间都可以。Р7凝固刀和其它手术相比,有什么优点? Р凝固刀手术最大优点是保全了子宫的完整性,不开腹,减少了病人痛苦,降低了术后并发症,无麻醉意外。通过手术切除子宫的病人不仅要遭受开刀、住院的痛苦,而且花钱多,安全性差,易形成肠粘连,同时切除子宫后腹部留下长长的切口瘢痕影响美观,人也衰老迅速。Р2、关于凝固刀治疗功血Р1)、治疗功血的优点: Р不用切除子宫,促使器官完整,不开腹,减少了病人痛苦和术后并发症Р2)、凝固刀治疗功血的注意事项: Р必须有半年内诊刮的病检报告,排除癌变或癌前病变,方可手术。Р需要麻醉Р它是彻底根治功血,所以大部分人术后不来月经,也无法生育了。但是它对卵巢功能没有影响,也就是说女性的性激素分泌仍然正常,仍是个完整的女人。Р3)、凝固刀治疗功血的原理: Р经治疗仪介入,使其产生生物高热效应,破坏内膜基底层,使其失去功能,不再增生脱落。最后创面被纤维组织所修复,使病变部位自发凝固后被吸收及排除体外,最终达到治疗的目的。Р3、凝固刀治疗宫颈糜烂: Р1凝固刀的优点: Р传统的治疗方法,如激光、电烙疗法,就像“枪”一样,是靠操作者的手来移动的,容易造成治疗的深浅不一,有遗漏的现象,常需治疗几次,凝固刀在超导定位下和电脑指挥下,就像“熨斗”一样,能均匀修补糜烂创面,使肉芽重新生出,一次即可治愈。而且凝固刀治疗不疼痛,没烟雾无异味。Р时代的发展,竞争的日益激烈,令病患者满意,是导致病患者重复就诊和忠诚度的重要因素。医院把患者满意最大化作为医院发展战略目标之一,因而咨询电话的重要性不言而喻,它是医院长期获利的源头,也是增加医院自我保护、与竞争对手抗争的能力。咨询医生以“患者有肌肤之痛痒,我理当给予细微周到的服务”为职业信念,高质量的接听每一个咨询电话。Р细节请咨询:QQ: XXXXXXX谢谢!

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