层管理人员、销售人员、内审员、现场5S和IS0/TS16949体系等培训,经口试、书面考核或实际操作考核,培训合格率为100%,电工、驾驶员等特殊工种均已持相应资格证书上岗。Р总体上,在人力资源管理方面,体系运行正常,且已达到或超过目标要求,自我评定为满意。Р二、文件控制:Р文件控制的目的是确保质量体系文件使用的各场所都能得到相关文件的有效版本文件,使文件得到有效、合理的使用。综合办文控中心基本上做到每季度对持有文件的部门进行抽查核对,一年来,所有与质量体系有关的文件及记录,均得到了较好的控制,文件发放及回收登记、更改、借阅/复制、销毁等都已按程序文件运行,文档管理明确清晰。Р在文件控制方面,自我评价为满意。Р三、后勤总务:Р后勤总务管理面较宽,包括基建、保安、清洁等工作。基建方面,为达成质量方针和质量目标的总要求,公司投入了大量的资金进行基础设施的改善, Р保安管理方面,已对来访人员、人员进出厂作登记,对进出厂车辆、货物作检查,目前已做到24小时不间断的值勤,安全工作有了可靠保证。Р 工作环境改善,也作了较大努力,对公共区域公司已配备清洁工专人负责,各相关部门负责本部门职责范围内的5S工作,同时公司还投入一万多元进行厂区绿化。Р福利待遇的改善:一线员工(含操作员及检验员)因公司原因停产及上晚班员工,公司均有补助;员工可享受有薪休假、养老保险和医疗保险等待遇。Р自我评价,后勤总务工作基本满意。Р四、建议:Р1、为了扩大知识面,建议公司从外聘专家、讲师到公司讲课,或从内部选拔人员参加外部举办的各类培训。Р2、对文件的控制,建议将技术类文件划归技术部统一管理和控制,综合办只负责管理类文件和其它质量文件的管理和控制。Р3、建议对公司现有质量体系文件进行修改或换版,根据最新的组织结构设置和各项工作开展的实际情况,认真对照标准进行修订,以使之更加合理化和有可操作。Р 总经办Р负责人: