Р改进基础服务,推进金融创新。Р 优质文明服务的好坏体现着我们农商行管理水平的高低。树典型、立榜样,发挥标杆网点示范作用。要以营业部为标杆网点,在全辖掀起标杆网点创建工作热潮。重培训、勤交流,打造一流农金服务品牌。搭建培训平台,提升队伍素质;加强岗位交流,优化知识结构;开展业务练兵提高员工技能;鼓励“多读书读好书”营造读书氛围。通过产品创新、科技创新和服务创新,着力提升金融服务质量。产品创新以市场为导向,以客户为中心,立足实际,做实支持三农、支持小微信贷产品,按照“一户一策”、“一企一策”、“量体裁衣”等原则,大胆创新,充分发挥灵活、便捷决策机制,着力推进产品创新。服务创新通过转变营销理念,充分利用电话、网络、信息等优势,主动上门,加强走访,发挥“背包银行”、社区银行的优势,把各项金融服务送到企业一线、送到田间地头。Р节约运营成本,创造良好效益。Р 严格控制业务运营成本,倡导打造节约型、低碳型银行,严格财务管理,算好经济账,努力节本提效。要大力发展中间业务,强化行业客户拓展,加强与政府、财政、农资部门的联系,在资金结算、现金管理、资金归集、融资服务等方面开展合作,进一步拓展盈利空间。在实现良好经济效益的同时,也要热心社会公益事业,忠实履行社会职责,通过冠名、捐款等形式助力慈善事业发展,实现农村银行良好的品牌效应、口碑效应、美誉效应。Р“三好银行”创建活动是一项全面的系统系工程,银行内部要将“内控好、服务好、效益好”目标措施协调推进,全面落实,要把流程银行建设、标准银行创建以及信贷综合治理融入创建中;要坚持以推进机制建设为根本,力争基础管理、服务实力、经营质效、形象短期内有明显提升;要持续推动全省农村商业银行深化改革、转型发展、精细管理、体质增效,加快打造定位准确、治理科学、内控严密、财务稳健、服务优良的现代农村商业银行。Р王灿Р淮北农商银行青龙山支行Р18156198037
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