医生一天查房能有几次吗?(除周六、日和节假日外)Р5科主任能保证给您一周查房一次吗?(除周六、日和节假日外)Р6节假日休息时间,有值班医生来看您吗?Р7您认为您的主管医生的服务是否让您满意?Р8您认为您的医生的技术水平如何?Р9您和您的家人对您的病情及治疗计划是否清楚?Р10当您有事询问医生时,医生会:Р11您对治疗效果满意吗?Р12您提出的住院费用和用药疑问主管医生能够耐心及时解释吗?Р13住院期间,您的主管医生是否向您介绍相关的医保和新农合政策?Р14住院期间,主管医生在使用自费项目时是否征得您同意并让您签字?Р15您的主管医生有无收受“红包”、索要病人财物及“吃请”?Р16您在住院期间,是否发现有违规收费现象?Р附件四:Р社会对医院工作满意度问卷调查表填表日期: 年月日Р1 医院的就医环境(病房设备设施的舒适度、干净清洁度)Р2 医护人员的服务态度(礼貌尊重的程度、询问病史的仔细程度、关心程度、解释事务的主动程度)Р 3医院的业务流程、工作效率(出入院手续的便捷程度、排队等候检查的时间、处理的及时性)Р4医护人员的诊断水平、治疗质量(主管医生的诊疗水平、出院时疾病的改善程度、主管护士的技术操作)Р5医院执行医疗服务项目、药品价格公示制度及住院病人费用一日清单制等工作住院总费用的合理Р6医务人员与您(或您的家人)沟通解释、告知病情、治疗方案及风险情况的满意程度Р7医务人员的职业道德总体评价(医护人员在保护您隐私方面)Р8医院的便民措施(内部标识和指示的清晰程度)Р9医院行业风气的总体评价Р10对所接触过医务人员的职业道德总体评价Р下面的问题是关于您对医院忠诚度和美誉度的评价Р11、如果您再次需要住院医疗服务时,您选择本院的可能性有多大? 12、您会向亲友推荐本院的可能性有多大?Р13、本次住院后,您对医院的信任程度如何?Р14、您希望本院的综合服务应该达到什么样的水平?
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