,将公司各类文件、外来文件、网上信息等通过收发文、公司内部网络在公司领导层、各部门进行传递。为了使信息得到充分利用,总务部还组织编写了信息沟通控制程序。Р2、还组织召开了有针对性的各种工作会议,通过会议纪要等沟通的形式使公司的各项决议得到有效贯彻。Р三、体系检查及内部审核、外部审核方面Р今年公司内审小组对总务部进行食品安全方面和环境管理体系进行了二次内部质量体系审核,审核情况是这样的:Р1、二次内审对总务部抽查了十几项,其中未发现不符合内容,合格率为100%。Р2、通过内部审核有效地促进了总务部文件和人力资源控制的正常运行。Р3、在今年接受的外部审核中总务部对审核中提出的不符合项,在公司领导的指导下,执行了详细整改和实施计划,确保了不符合项及时得到关闭。Р四、管理评审组织和跟进方面:Р 今年年底组织进行了二次管理评审,并严格按照《管理评审控制程序》的要求进行计划下发、编制报告的规定进行,有效确保了管理评审工作有效进行。2017年管理评审提出的加强对员工培训的要求已经完成(见项目一)Р五、质量方针和各部门质量目标执行情况Р由公司制定并发布和执行的质量方针和质量目标,坚持了以顾客为关注焦点的理念,明确了公司开展质量管理的指导思想和基本准则,体现了持续改进质量体系有效性的要求。公司的质量目标是对质量方针中顾客的期望和需求的进一步展开,既追求高水平,又保证能够实现。Р经过近三个月来的运行,与体系运行有关的员工已能够准确地理解公司的质量方针和质量目标,并在各项质量活动中贯彻执行。我们认真地管理,跟踪质量方针和质量目标的实施,及时地纠正偏离质量方针的现象。Р公司各部门质量目标为符合企业的实际已经做了稍微改动,更加符合企业实际,调动了员工持续改经的积极性(见手册更改记录和手册相关内容)Р总之,目前公司的体系运行是适宜的、充分的和有效的,不需要做大的改动。Р总务部Р 2017年12月25日