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人力资源师二级实操历年真题及答案

上传者:读书之乐 |  格式:doc  |  页数:59 |  大小:198KB

文档介绍
时,你可能被给予“6个月留公司查看”的处罚(当然,被除数评为4等的人在公司占极小的比例)。评等2代表你达成目标,是个符合要求的好员工,得到1等的人称为[水上飞](Water Walkers),代表你是高成就者,超越自己的目标,也没做错过什么事情。按照PBC绩效考评体系的要求,年初该公司的每个员工都要在充分理解公司的业绩目标和具体的KPI指标的基础上,在部门经理的指导下制定自己的PBC,并列举出下一年中为了实现这些业绩目标、执行方案和团队合作这三个方面所需要采取的具体行动,这相当于员工与公司签订了一个一年期的业绩合同。员工在制定绩效计划时,自己应按下列三个领域设定的年度目标;第一个承诺:承诺必胜(Win)。这里表达的是成员要抓住任何可成功的机会,以坚强的意志来励志,并且竭力完成。市场占有率是最重要的绩效评等考量。第二个承诺:承诺执行(execute).这里强调六个字,即行动、行动、行动,不光看你“怎么说”,更重要的是看你“怎么做”,以及取得的成果。第三个承诺:承诺团队精神(team),即各个不同单位和岗位之间,默契配合,不能出现无谓的矛盾的冲突,绝不能在顾客面前让顾客产生疑惑。这种绩效考核对一般MBS公司成员具有重要意义,而对负有管人责任的各级主管,则需要根据员工意见调查(Employee Opinion Survey),高阶主管面谈(Executive Interview),门户开放政策(Open Door Policy)的反馈,另加一个评等系数,并且占有整体评等50%的权重。Р 请您结合本案例,回答以下问题:Р (1)根据该公司个人业务承诺(PBC)即三个承诺的考评体系要求,采用定性表述,给出PBC的四级评等标准,并填入表1的第二栏中。(8分)Р 表1  MBS公司个人业务承诺(PBC)考评等效标准表Р 考评等级评等标准Р PBC—1Р PBC—2Р PBC—3Р PBC

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