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客户资料管理制度

上传者:叶子黄了 |  格式:doc  |  页数:6 |  大小:93KB

文档介绍
端的相关资料,由办事处存档,办事处负责人必须重视资料的保管工作, 避免遗失。没有办事处的区域报业务综合办存档。Р重点或特殊终端(如全国性的连锁超市,酒店,卖场等)的资料,上报由业务综合办和办事处共同保存。Р经销商资料由业务综合办负责存档。Р附:“潜在客户名录-经销商”、“潜在客户档案-经销商”、“终端名录”、“重要终端档案”Р潜在客户名录-经销商Р省/市: 填报人: 最近填报日期: 年月日Р区域Р客户名称Р详细地址Р负责人Р电话Р业务类别Р规模Р有否拜访Р备注Р注:1,本表由各区域负责人建立、存档, 以掌握当地客户状况,并为新客户开发提供背景资料Р2,各区对于当地重点客户, 必须进行至少一次拜访并建立潜在客户档案Р潜在客户档案-经销商Р省/市: 填报人: 档案号:Р客户概况Р客户名称Р接洽人Р职位Р地址Р电话Р传真Р企业性质Р成立时间Р信用情况Р(初步了解)Р业务概况Р业务范围Р业务现状Р经营品种Р业务覆盖区域Р主要客户渠道Р在当地同业的地位Р与竞争厂家的关系Р拜访情况Р已拜访次数Р最近一次拜访日期Р对栗源的了解及态度Р合作意向Р合作要求Р建议采取的对策和行动Р备注Р终端名录Р区域: 业务员: 最近填报日期: 年月日Р客户名称Р详细地址Р负责人Р电话Р业务类别Р规模Р有否拜访Р备注Р注:1,本表由业务员建立,办事处和业务综合办存档, 以掌握当地终端状况,并为配合经销商的工作提供背景资料Р2,业务员对于所负责区域内的重点终端, 必须进行至少一次拜访并建立档案Р重要终端档案Р区域: 业务员: 档案号:Р概况Р名称Р负责人Р职位Р地址Р电话Р传真Р类别Р宜拜访时间Р付款方式Р业务概况Р规模Р生意现状Р现有小包装品种Р主要进货渠道Р有无分店(数量)Р与竞争品牌的关系Р拜访情况Р已拜访次数Р最近一次拜访日期Р对栗源的了解及态度Р合作意向Р合作要求Р建议采取的对策和行动Р区域负责人签字

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