转变工作作风,提升医护质量“活动要从大局着眼、小处入手,抓住重点,坚持以病人为中心、坚持边学边查边改,重在自我解决问题、重在推动实际工作。整个活动分学习动员阶段、自查整改阶段、总结提高阶段。同时,为切实保证活动顺利进行,学校成立活动领导小组,指导活动开展。Р(一) 学习动员阶段(4月1日——4月30日)Р主要任务是进行学习和思想发动,提高广大医护人员对转变工作作风的认识,明确转变工作作风,提高医护质量的基本要求。学习期间要求全体医护人员结合工作实际写一篇学习体会。重点做好以下工作: Р1、思想发动。全体医护人员会上对我院转变作风,提高医护质量进行动员。联系实际讲清转变作风,提高医护质量的目的意义,讲清转变作风,提高医护质量的努力方向和措施。Р2、开展讨论。认真组织开展一次如何转变作风讨论活动,进行学习体会交流,做好会议记录。Р(二)自查整改阶段(5月1日——5月10日)Р主要任务是按照转变作风,提高医护质量的总体要求,认真查找在工作作风,医护质量建设方面存在的突出问题,认真剖析原因,明确整改方向。重点做好以下工作: Р 1、查找存在问题:结合讨论内容,联系实际,认真查找在作风建设及服务质量建设方面存在的突出问题,对查找出来的问题进行分析讨论。从事业心、责任感、医德医风、工作作风、工作方式方法等方面深入剖析原因,抓住问题实质,开展批评和自我批评,对医院管理和服务等方面存在的问题,要勇于提出意见和建议。Р2、落实整改措施Р针对查找出来的突出问题,采取有力措施,进行整改,全体医护人员要结合自身工作实际,写出个人工作方法。Р(三)总结提高阶段(5月10日~5月30日)Р对全体医护人员的工作情况开展一次病人和家属问卷调查,根据调查结果,考核全体医护人员的医护服务质量,对考核情况优秀医护人员通报表扬,对考核情况不合格,存在严重问题的医护人员进行严肃处理。Р馆驿卫生院Р2011年4月5日
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