发生火灾时紧急启动,在火灾初起阶段将火扑灭,Р(1)发现火灾立即使用通讯工具拨打119报警,同时第一时间向上级及相关关部门汇报情况。Р(2)启动营业厅内消防小组,进行抢险工作。组织安全疏散人员、物资和灭火扑救工作。Р(3)做好现场有秩序的疏散人群工作,疏散过程中,保持高度的冷静,避免冲撞、拥挤。Р(4)做好灭火器材的增援和财产的转移,并维护好外围秩序Р(5)配合专职消防队员及医护人员抢救火场内被困伤员及重要物资Р2、水灾:营业厅内组织防汛抢险小组,如发生水灾或台风时紧急启动, Р(1)厅内具备防汛设备Р(2)当气象台发布暴雨警报时,根据风情、水情、雨情,做好相应的防汛工作,Р(3)在汛期抢险应急小组要安排相关人员密切注意天气的变化,掌握汛期的雨或风情,收集气象部门的气象信息,发现险情立即上报。Р(4)营业厅根据厅里地理环境情况做好厅内的财产转移工作。Р(5)启用抢险受灾区域开展引洪、排洪、防风工作Р(6)应急小组指挥部要及时掌握险情和抢险进展情况,并及时上报公司领导。Р3、盗抢:SIM卡及手机的保险柜随手上锁,钥匙随身携带。随时做到帐实相符,金柜钥匙需有专人保管。Р(1)如遇恶意破坏、突发事件及匪情发生,及时按下报警开关,保安人员紧急呼叫其他岗位增援,拨打Р“110”报公安机关,同时向上级领导汇报。Р(2)如发生暴力抢劫事件,现场人员尽可能避免与歹徒发生正面冲击,在确保自身安全的前提下,记住犯罪人的相貌,衣着打扮、年龄、身高等基本特征,如有犯罪车辆记住车牌号或车型、车身颜色,方便公安机关追查。Р(3)保护现场、疏导围观人员,并做好保密工作,避免产生不良影响,如现场有人员受伤,拨打“120”急救,并安排人员到路口引导急救车。Р内部资料,Р请勿外传!Рm&gTXRm6X4NGpP$vSTT#&ksv*3tnGK8!z89AmYWpazadNu##KN&MuWFA5ux^Gjqv
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