处理的事件要有详细记录,并定期提交给上级应急领导小组。3、遇到不能判定或特殊情况,须及时向上级应急领导小组说明,由上级协调相关单位进行处理。四、应急处置保密制度1、确保应急事件处置系统和信息数据存放于安全的网络环境中,并定期进行备份。2、确保网络与信息安全相关文件,数据的保密性,非相关人员不得接触此类文件和数据。3、应急小组与省分间的信息交流必须确保安全性,防止因中间环节疏漏造成信息泄密。4、确保应急办公室的安全性,非相关的人员不得进入办公场所。五、破坏性地震处理制度对地震的预防与灾害发生后的处理,应做到以下几个方面。1、公司对房屋、通信铁塔的抗震能力定期检查,凡不符合抗震要求的,特别是通信机房应尽早进行抗震加固;对机房内安装的通信设备的抗震加固措施,是否符合抗震标准应进行普查。2、如果发生的地震等级比较低,对中心机房的建筑造成部分损坏,影响到了设备的正常运行,维护人员应尽快恢复设备的基本运行,然后再对各个模块逐步进行检查、恢复。3、如果发生的地震等级比较高,对中心机房造成了破坏性的影响,维护人员应先确认哪个系统破坏比较小,能够恢复基本业务,就先对哪个系统进行抢修,尽快恢复其基本业务,然后逐步进行恢复,对其他中心机房的业务,能够通过其他交换机分担或迂回的,应尽快进行相关局数据或电路的调整,以保证业务能够尽快开通。4、如果破坏性地震对个别重要性基站造成破坏,应立即启动应急通信车或临时架设直放站,保证通信畅通。如公司的直放站数量不能满足要求,应立即上报省公司移动通信部协助解决。5、除根据受灾程度重点恢复中心机房基站和市区主要基站,保障对外联络系统的畅通,同时派专人抢通党、政机关和等重要部门的通信。六、上报流程及事后处理1、必须严格贯彻执行《中国联通XX分公司移动通信网故障上报管理暂行规定》。2、通信故障发生后,各单位应按照相关规定出具详细的事故报告,明确事故原因,加强防范措施。
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