面试评分表的部分内容Р表4Р简历中的问题Р1、例:职业空白Р2、例:Р团队Р精神Р问题:讲述一个你在团队中与他人共同解决的事情?你在团队中的角色是怎样的?解决问题的过程是怎样的?Р评分Р情境/任务Р行为Р结果Р4.6群体决策法Р确保有多位面试官参与同一位应聘者的面试或面谈。以“多对一”的方式进行。通过设置两位以上的面试官,可使企业对应聘者的认识更加全面和真实。在我公司招聘面试中,该岗位的直属上级,该岗位的部门经理和人力资源部人员都是本岗位招聘中的面试官;其不同的分工可全面考核应聘者,其中直属上级主要考核应聘者的岗位专业技术,人力资源部人员主要考核应聘者的胜任素质Р,求职动机,是否适合公司的企业文化,掌握面试的进度。部门经理全面考核应聘者,做出最终录用决策。Р结束语Р本文分为四个部分,包括面试前的常见问题,面试中的常见问题,选才不当的典型负面效应及基本对策。Р面试前常见的问题:招聘简章简单,招聘安排不合理,没有通过简历筛选和电话面试直接面试;Р面试中常见的问题:面试官提问无技巧,面试官的误差;及给企业带来的负面效应;Р基本对策:通过建立招聘流程和规范(以人力资源规划和工作分析为基础,建立岗位胜任素质模型,培训面试官,简历筛选,电话面试,行为面试,群体决策)解决了招聘中常见的问题,确保录用人员的质量,降低了试用期离职率,减少招聘成本,提高企业的核心竞争力。Р企业一切工作从招聘开始,如果录取了不合适的人员,那之后的培训、绩效和晋升都是错的,完善的招聘体系是为企业找到真正适合的人才,是企业一切工作的基础!Р参考文献: Р(1)廖泉文:《招聘与录用》中国人民大学出版社,2002年6月Р(2)张晓彤:《如何选、用、育、留人才.》北京大学出版社,2005年6月Р(3)张颖昆:《招聘管理入门》广东经济出版社,2006年12月Р(4)《人力资源管理师》二级职业资格培训教程劳动和社会保障出版社