报酬过度的员工可以认为自己工作量、工作难度更大;改变对照者:重新选择对照者;辞职。不包括CD。所以,选择ABE。Р 【例题·多选题(2014)】关于亚当斯的公平理论的说法,正确的有( )。Р A.人们不仅关心自己的绝对报酬,而且关心自己和他人工作报酬上的相对关系Р B.员工倾向于将自己产出投入比与他人做比较Р C.员工所做比较都是纵向Р D.辞职是感到不公平的员工恢复公平的方式之一Р E.对于不公平感的员工应予以及时引导或调整报酬Р Р『正确答案』ABDEР『考点提示』公平理论的理解。Р『答案解析』本题考查的是公平理论。员工所做比较有纵向和横向对比,所以,C项错误。Р Р 六、期望理论Р 弗罗姆(北美著名心理学家和行为科学家)提出期望理论。Р 弗罗姆认为:Р 人们采取行动是因为行为在一定概率上能达到某种结果,这种结果可以带来他认为重要的报酬。Р 【案例】员工之所以工作努力,是因为他认为努力工作可以给自己带来更高的报酬或更大的晋升空间。Р 动机(激励程度)=效价×期望×工具性Р (1)效价:个体对所获得的报酬的偏好程度(例如渴望晋升)。Р (2)期望:员工对努力工作能完成任务信念强度(认为自己努力得到晋升概率60%,即为0.6)。Р (3)工具性:对一旦完成任务就可以获得报酬的信念(对企业升职制度执行程度不确定)。Р 【案例】Р 喝水的动机=渴望喝水的程度(效价)×找到水的概率(期望)×找到的水能否真的可以喝(工具性)Р 一个因素弱,便会减弱整个动机。Р 常见考点:Р 1.期望理论的理解;Р 2.动机=效价×期望×工具性。Р 【2014】:人们采取行动是因为行为在一定概率上能达到某种结果,这种结果可以带来他认为重要的报酬,这是( )。Р 【例题·单选题】根据弗罗姆的期望理论,员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念称为( )。Р A.效价Р B.期望Р C.工具性Р D.动机
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