合过程中,面临较大的压力。Р (二)支付安全问题Р 传统零售业态在经营过程中产生的买卖行为绝大多数是靠人工收银来完成。电子商务的购物模式中,由于是在虚拟的网络空间发生的交易行为,无法面对面交付现金完成交易,只能借助现代支付手段,诸如网银支付。网上支付一直存在一个安全问题,网上活跃的各种木马暗门、钓鱼链接等很容易欺骗到部分消费者,给这部分消费者带来较大的经济损失。为此,传统零售业态与现代电子商务融合过程中首先需要解决的一个问题就是支付安全问题。Р (三)物流配送问题Р 我国的物流虽然经历了过去将近十年的快速发展,但是总体水平仍处于一个较为初级的阶段,物流成本占社会GDP的比重过高。大多数企业物流管理和经营人才十分缺乏,业务量低,效率低下,装备标准化规范化程度低,无法达到经济配送规模,不能及时与用户完成实物交割,已经成为零售业发展电子商务的瓶颈。Р 四、结语Р 在过去的十年中,我国传统零售业态与电子商务的融合已经取得了长足进展,广大的消费者和零售业厂商基本上已经习惯了这种融合,越来越多的厂商试水电子商务,越来越多的消费者尝鲜网上购物。但是我们也应该客观地看到,在这个融合的过程中,仍然存在较多急切问题有待于我们逐步解决,也只有逐步解决制约传统零售业态与现代电子商务的制约因素,才能真正实现二者的融合。Р 参考文献: Р [1]黄国雄,宋刚.零售业态发展评析[J].兰州商学院学报,1998(03):6-9 Р [2]陈月波.电子商务盈利模式分析[M].浙江大学出版社,2011年Р [3]杨德锋,张帆.关于零售业态变革的研究[J].商业研究,2005(13):207-209 Р [4]娉婷.关于我国零售业与电子商务融合问题的探讨[J].商场现代化,2006(04):147-148 Р [5]翟文佳.我国零售业发展电子商务存在的问题与对策[J].中国商界,2009(09):109-110
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