,传播的更远,是企业问题的探照灯,放大镜,也能把企业的问题放大。本来一件很正常的小事,经媒体记者渲染放大,就变成了大事件,对企业的形象造成损害。媒体报道失真一方面是媒体记者自己断章取义的结果,也有企业发言人与媒体沟通不畅,或由于发言技巧引起的不良信息误导。因此企业在接受媒体采访时,先和媒体记者进行深入沟通,选好媒体对新闻的判断点,有的放矢,防止不良信息传播。Р 企业主动接受媒体采访是与媒体沟通最好的方式。逃避媒体采访、拒绝媒体采访有时更能引起媒体和公众的误解。面对媒体无法做到让媒体保持沉默、发表看法、影响公众。企业只有主动利用采访机会,与媒体有效沟通,才能把风险降到最低。企业与媒体沟通时,要防止不法媒体的新闻敲诈,自觉按照中央八项规定的要求规范企业自身的行为,防范违反中央规定,防范触犯《刑法》的行贿罪。目前,许多企业建立了新闻发言人制度,新闻发言人一般都是企业的高管,并经过专门的培训。但是项目纠纷事件的发生具有突发性,新闻媒体的行动非常迅速,不仅仅只有企业的新闻发言人需要面对媒体,项目领导以及项目员工都需要掌握正确面对媒体的方法和技巧。Р 施工企业面对阻挠施工的不法行为,切不可盲目采取暴力方式,挑起事端;切不可认为暴力方式简单快速有效;暴力事件的后果往往是企业严重的经济损失、信誉损失以及企业员工个人自由的丧失、家人的无限痛苦。施工企业有必要与驻地公安和法院的加强联系,对纠纷事件,各单位法律事务部门应及时介入,从法律角度给予项目部指导;同时,事前要加强对相对方的政策与法治宣传,积极探索解决纠纷的有效途径,以便纠纷得到圆满解决。处理好项目的各种矛盾纠纷,需要有效运用法律手段等诸多措施i在项目面对妨碍施工纠纷时,该出手时依法出手,防范好法律风险,协调好各方面的关系,这既是一门技术,更是一门综合艺术。Р (系武汉仲裁委员会首席仲裁员、律师、国家一级法律顾问)Р 本栏目主持人:靳明伟
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