确掌握客户对产品要求的各个细节,与企划人员及时交流; Р5、服从并积极完成上级领导安排的其它工作任务; Р6、业务员接单必须签订书面合同(特殊情况除外),并把公司的相关资料按规定送达客户; Р7、合同一式三份,一份交客户,一份交业务部,一份交财务部; Р8、签订合同后,应及时收取货款;如遇客户拒不付款,则必须将商品完好拿回公司,否则货款将暂时从业务员薪资里扣除,直至拿回货款再补发; Р9、货款应及时交到财务部,不能另作它用,一经发现,一律依法追回并解职。Р第五条客服部门岗位职责Р1、严格遵守公司相关管理制度; Р2、热情接听客户电话并认真做好各项记录; Р3、如遇客户投诉等电话,必须耐心、平和的进行接听和处理; Р4、爱惜所用的电脑、电话等公司财物; Р5、在岗时不得擅自离开工作岗位; Р6、积极参加公司的业务培训并不断提高自身的素质及业务水平; Р7、如遇解决不了的问题,及时向主管领导进行汇报;Р8、及时向相关业务部门转达客户的各种诉求。Р第六条设计部岗位职责Р1、严格遵守公司相关管理制度; Р2、及时、准确完成公司安排的设计任务; Р3、设计师设计稿子必须按企划部门的要求进行设计,对设计工作单上规定的要求严格执行; Р4、设计师根据工作的时间自行调整、支配,按时完成; Р5、晚上加班者,一般正常情况下请勿超过23:00,次日早上9:00正常上班; Р6、如特殊情况任务时间紧迫,加班超时过晚,允许次日延迟一个小时上班; Р7、服从并积极完成上级领导安排的其它工作任务; Р8、不断提高自身的设计水平; Р9、设计工作单由财务部发放,一式三份,一份财务部留存,一份交于主管,一份由设计师本人保管; Р10、设计单子完成后,设计师将设计工作单三联一并交回财务部,并签字认可完成情况,由主管写上评议,将作为提成奖金依据,如未填写设计工作单的一律不计提成及奖金。Р第十一章卫生与安全制度
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