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欧莱雅的人力资源管理

上传者:读书之乐 |  格式:doc  |  页数:8 |  大小:0KB

文档介绍
因及“雇主品牌”对此企业绩效的影响。Р “雇主品牌”与组织绩效有着密切的关系,劳动力资源是欧莱雅企业持续发展的动力。必须树立劳动力资源是企业第一资源的观念,关心和培养现有劳动力资源,为现有劳动力资源创造良好的工作环境和公平竞争的人才环境。将劳动力资源开发与管理提到策略的高度,与企业发展的总体策略相配合。策略劳动力资源管理,首先,要求根据企业策略目标的要求,确定一定时期企业劳动力资源管理的总目标、总政策、实施不走即预算安排。Р“雇主品牌”与组织绩效有着密切的关系,企业制定一套完善的劳动力资源管理职能体系,通过实施劳动力资源规划、工作者招聘培训、现有劳动力资源职业生涯的规划、绩效考核、现有劳动力资源激励、交叉培训、现有劳动力资源参与等有效的劳动力资源管理,吸引人才、留住人才和培养人才。大部分求职者在很大程度上还存在着先管理岗位,再技术岗位,最后才考虑服务岗位的就业心理,Р(30分)Р欧莱雅工作者的工作,往往被认为伺候人,没地位并且没有职业发展空间。随着金融运作水平结构和产业结构的调整以及第三产业的崛起,欧莱雅使用劳动力需求越来越大,供需矛盾进一步加大。只有通过逐步提升欧莱雅工作者的社会地位和工资报酬,才能解决欧莱雅工作者短缺的根本原因。优秀“雇主品牌”在企业中摆正服务工作者的地位,在金融运作水平待遇上,讲到做到,保证她们合理的正常的工资收入,同时在时间上在另外物质待遇上,如住房条件,条件(欧莱雅的服务工作者的居住和基本上由企业解决),尽企业的最大可能尽量搞得好一些。在企业日常的人际交往中,也注意和服务工作者积极来往,让她们感到企业很器重她们,增加自我满足感,提高她们自我实现的欲望,这样,即使工资奖金低一点也会乐意在企业工作。在日常的总结会议上,也经常地表扬那些工作表现好的,顾客赞扬的服务工作者。总之,优秀“雇主品牌”千方百计地在企业营造一个服务工作者与另外工作者平等一致的氛围。

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