!噗!她消失了换我!换我!业务代表说:我要在夏威夷,和按摩女郎躺在沙滩上,有享受不尽的生命之爱!噗!他消失了好了现在该你了!精灵对经理说。经理说:我只希望他们两个立刻回到办公室故事的寓意记住,永远让你老板先说话!(--------这是百年真理耶!)第三章公共关系的构成要素复习思考题第一节社会组织第二节公众第三节传播与沟通第一节社会组织一、社会组织的概念及构成(一)概念:组织是按照一定目的、任务和形式建立起来的,经过不同部门的分工协作,以及不同层次的权利操作和责任划分,合理协调内部人群活动的社会集团。(二)构成:成员、目标、章程、机构、设备二、社会组织的类型(一)按组织目标和其活动内容来划分:政治组织、经济组织、文化组织、群众组织、宗教组织(二)按照组织成立的依据与内部关系状态来划分:正式组织和非正式组织(三)按照组织的性质、功能和获利情况来划分:营利性组织和非营利性组织三、社会组织与环境(一)环境的概念及基本特征1.环境:指组织周围的情况和条件2.环境的特征:可变性、复杂性、不确定性(二)社会组织与环境的关系1.环境对组织的作用2.组织对环境的反作用四、社会组织的形象形象是社会组织的无形资产,是社会组织重要的精神资源,它可用认知度、美誉度和和谐度三个指标来评价。第一节社会组织五、社会组织的另种形态--公众人物所谓“公众人物”,就是指具有广泛社会影响力或社会知名度的人物。公众人物最初专指“公共官员”,随着社会价值取向的多元化和现代经济、社会、文化产业的发展,一些社会非政治领域的行业的著名人物也成为社会广泛关注的焦点人物,其言行会对社会产生不同于一般民众的影响力和感召力。第一节社会组织第二节公众一、公众的概念与特点(一)公众概念:所谓公众,是指与一个社会组织发生直接或间接联系,对该组织的生存和发展具有现实的在的影响力的个人、群体和社会团体。(二)公众的特点:1.群体性2.共同性
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