消防系统( 1) 、消防控制中心及消防系统配备齐全,完好无损,可随时起用。( 2) 、订有突发性火灾等紧急事件处理程序,设立消防疏散示意图,紧委屈疏散通道畅通,照明设施、引路标志完好。 5 、电梯( 1) 、电梯轿厢、井道保持清洁。( 2) 、出现运行故障后,维修人员及时到达现场进行维修。 6 、给排水系统( 1)、定期对二次供水蓄水设施设备进行清洗、消毒, 保持水池、水箱及周围环境的清洁卫生,无二次污染及隐患。( 2) 、设备阀门、管道无跑、冒、滴、漏现象。( 3)、所有排水系统畅通, 汛期道路无积水, 楼内、地下室及车库无积水、浸泡发生。( 4) 、遇有事故,维修人员能及时进行抢修,无大面积跑水、泛水, ( 5) 、无长时间停水事故。 7 、空调系统( 1) 、窗式及分体式空调按规定安装位置统一,排列有序。 8 、市政公用设施管理( 1) 、公共配套服务设施完好,不随意改变用途。( 2) 、公用照明、通讯、邮政设备设施齐全,工作正常。( 3) 、交通车辆管理运行有序,无乱停乱放现象。 9 、绿化管理定期对物业管理区域内的绿地、花木、建筑小品等进行养护,无破坏、践踏及随意占用现象。 10 、环境卫生管理( 1)、实行标准化清扫保洁, 垃圾日产日清, 公共走道、地下室、天台等所有公共场所保持清洁,无随意堆放杂物和占用。( 2) 、商业网点管理有序,无乱设摊点、广告牌,乱贴、乱画现象。 11 、治安管理( 1) 、实行封闭式管理,并实行 24 小时安全防范制度。( 2) 、无重大火灾、刑事和交通事故。 12 、业户满意率无重大投诉,对物业管理公司的评议,满意率达到 95% 以上。物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分: 1 、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等; 2 、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用; 3 、物业管理区域清洁卫生费用;
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