的品牌。经过对比, F 品牌所有分值都超出了最低标准,所以应用联结式决策规则时会选择 F 品牌。 3) 补偿式: 补偿性选择规则, 亦称期望值选择规则, 根据此一规则, 消费者将按各属性的重要程度赋予每一属性以相应的权数, 同时结合每一品牌在每一属性上的评价值,得出各个品牌的综合得分,得分最高者就是被选择的品牌。经过计算, F 品牌得分最高,所以应用补偿性选择规则时会选择 F 品牌。 6. 沃尔玛进军中国在全球化的时代,分析家认为国际化是零售业未来发展的必由之路,并且比较地方零售商而言具有无法比拟的竞争优势,这种优势通过低价、选择的多样性、服务、形象、独特的产品或多元文化条件下消费者所希望的其他特性等表现出来, 在中国香港地区,交通拥挤,拥有私人汽车的人较少,人们出行购物一般依赖公共交通,由于带着大件物品或大批物品乘车不便,因此人们通常在离家不远的地方购物。此外,大多数香港居民的住房较小,冰箱不大,储藏空间有限,因此,香港居民几乎每天购物,不管大量购买商品会带来多少节约,他们不会轻易这样做。因而那些大型的建筑物都设有一些零售店。同时,香港有成千上万的小企业同样面临着这样的购物问题。沃尔玛公司以小连锁店的方式进入香港市场,同时以大大低于竞争者的价格向消费者提供他们期望的货物和服务沃尔玛的一个新机遇是新界正在建造的公寓群,并将其在美国建立起来的令顾客宾至如归的感觉沿用至香港,比如:以微笑面对顾客退货。讨论题: 1 、沃尔玛会成功吗?你有什么忠告或建议。 2 、零售商沃尔玛的成功与那些价值观相关,沃尔玛该如何改变策略以适应香港的价值体系?在香港沃尔玛如何运用参照群体影响? 评价标准标准重要程度可接受的最低表现备选品牌 ABCDEF 价格马力重量油耗色彩结构 30 155 35 105 432332 243444 423442 253333 453223 243453 453533
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