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管理沟通考试题

上传者:塑料瓶子 |  格式:doc  |  页数:13 |  大小:186KB

文档介绍
m) : 你的妻子或丈夫有资格; 远的私人距离(75cm--120cm) : 两人街头聊天; 礼貌的距离(Social distance) : 近的距离在 120cm 一 210cm : 通常用在处理非个人性事务的场合;远的距离在 210cm--360cm :通常用于较正式的社交和业务往来; 一般的距离(Public distance) :近的一般距离在 360cm--750cm 间:一般距离适用于非正式的聚会; 远的一般距离在 750cm 以上: 通常用于领导人物所到之处与人和动物之间距离差不多7 ,简述演讲及其演讲的沟通媒介演讲是在特定的时间、环境中, 借助有声语言和态势语言的手段, 面对听众发表意见, 抒发情感,从而达到感召听众的一种现实的带有艺术性的、技巧性的社会实践活动。演讲的沟通媒介:有声语言、体态语言、主体形象、辅助手段等。有声语言:演讲中的“讲”,是演讲的主要媒介,是演讲者传递信息的主要载体。演讲者的语言对演讲的成败起着至关重要的作用。总的来说, 有声语言要求清晰、准确, 语气、声音、音调、节奏要富于变化,从而使演讲富于感染性。体态语言: 指的是演讲者的姿势、动作、表情等, 是一种无声的语言。体态语言不仅可以很好的传达演讲者的真实意图, 还有利于听众对演讲内容的把握。同时体态语言还可以在一定程度上弥补有声语言的不足。主体的形象:演讲者通常是以整体的形象出现在听众的面前,那么演讲主体的发型、衣着、容貌等都会呈现在客体的眼前, 形成一定的感官认识。而主体的形象的好坏又会影响演讲的效果。辅助手段: 随着科学技术的不断的发展, 演讲的辅助手段已经从简单的演讲道具拓展到了集动画色彩为一体的媒介。主要有多媒体投影技术等。 8 简述有效演讲的三要素在演讲中,观众对你的印象一般基于三个要素? Verbal (语言的) ? Vocal (声音的) ? Visual (视觉的)

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