四会市智胜超市提高顾客满意度的对策研究（论文）

....................................................... 9 (六)完善顾客数据库....................................................................................... 10 五、结论...................................................................................................................... 12 参考文献...................................................................................................................... 13 致谢.............................................................................................................................. 14 附件一.......................................................................................................................... 15 附件二.......................................................................................................................... 18