工作的过程中,必然会遇到上司情绪不好的情况。出现这种情况下,我们也要做好自己的本职工作,认真谨慎地向上司汇报工作,而不应该因为害怕上司,而不敢来汇报工作。一般来说,任何一个上司比较看重两样东西:一是他的上司是否信任他;二是他的下属是否尊重他。作为上司来说,判断其下属是否尊重他的一个很重要的因素,就是下属是否经常向他请示汇报工作。心胸宽广的上司对于下属懒于或因忽视而很少向其汇报工作也许不太计较,会好心的认为也许是工作太忙,没有时间汇报,也许是本身就是他们职责内的事,没必要汇报,或者是我这段时间心情不好,表现在言谈举止上,他们怕来汇报,等等。但对于心胸狭窄的上司来说, 他就会做出各种猜测,会认为他的下属不尊重他。因此,作为一个合格的秘书, 要学会勤于向上司汇报工作,尤其是:完成工作时,立即向上司汇报;工作进行到一定程度,必向上司汇报;预料工作会拖延时,要及时向上司汇报。只有这样, 才能最大程度地得到上司的信任与倚重,从而打开事业之门。(三)计划性、时间性把握不好向上司汇报工作情况,是下属的一项重要工作内容。在汇报工作时,若想与领导有良好的沟通,并让领导认同你的工作想法,就必须以严肃而正确的态度对待汇报工作,讲究汇报工作时的礼仪。遵守时间是汇报工作最基本的礼仪。下级向上级汇报工作,务必准时按约定的时间到达。过早或过晚的到达都是不礼貌的行为。如果过早到达,会让领导因准备不充分而显得难堪;超过约定时间到达,则又会因让领导等候过久而失礼。因此,就算万一因为有事而不能及时赴约,也要尽可能有礼貌地及早告知领导, 并以适当方式表示歉意。到领导的办公室去汇报工作,还要讲究敲门的礼仪,不能急于破门而入,而应该先轻轻地敲门,等听到招呼后再进去。即使在夏天,办公室的门是敞开着的,也不要贸然闯入,而应以适当方式让领导知道有人来了。汇报期间,应该注意自己的仪态、姿态,要站有站相,坐有坐相,做到文雅大方,
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