302. 谈判是一个双向的过程,除了作出合理反应的能力外,个人的( A )决定了谈判能否成功。(A) 洞察局面的能力 303. 提高工作效率的方法不正确的是( D)。(D) 工作时间拒绝接听任何电话 304. 天合国际是一家为客户开发程序的软件公司,从组织的输入、运作过程、输出三个阶段来看,该家公司的输入主要为( A)。(A) 编码、数据、技术 305. 天际公司制定了“明年产品市场占有率提高 5% ”的目标,与此相关的发展目标可能是( A)。(A) 到今年 8 月底, 全面提高销售人员的沟通能力 306. 通用食品公司培养了一个有更大独立性和灵活性的管理阶层-- 部门总经理,这些部门总经理的主要任务是( D)。(D) 建设团队、发展个人和完成任务 307. 统揽全局、战略思考、辨析局势、放眼未来的能力体现了领导者的( D)。(D) 思维能力 308. 图形图像是书面沟通方式的一种,它一般适用于( B)。(B) 传达思想,使大量的信息便于接收 309. 团队成员间的相互信任能为团队带来很多好处,属于信任的表现是( D)。(D) 技术团队成员彼此珍视,互相尊重 310. 团队成员之间的相互信任能带来很多好处,包括团队成员主动承担风险。属于承担风险的表现是( A) 。(A) 成员知道犯了错误没什么关系,只要能从中吸取教训就可以了 311. 团队工作中,有更多的人参与讨论并发表意见,这可以体现团队工作优势中的( A)。(A) 合理决策 312. 团队决策的过程不包括( B )阶段。(B) 维护团队意识 313. 团队领导的行为可以影响团队的激励水平,一个优秀的领导通常都具有较高的激励技巧,下面团队领导的做法不正确的是( C)。(C )孙经理觉得自己可以没有激情,但团队成员必须充满激情 314. 团队领导可以通过各种方式帮助团队成员思考他们所学的知识,可采取的方式不包括( B)。