)18.对于较长的文件,最好应用书面的方式进行交流,但是对简短的文件则最好不用。(×)19.对于领导者来说,目标的制定就是指对未来组织的发展做出计划、(×)20.对于普通的管理人员来讲,他们只要把工作做好就表明他们的工作是有效果的。(×)21.对于谈判中出现的冲突,最好不要理睬。(×)22.多数公司制定规章制度的目的主要是为了保护公司的利益。(×)23.发展周期的各个步骤虽然是截然不同的,但是它们在实践中又是经常融合在一起的。(√)24.法规与公司的规章制度主要是对员工的行为进行了规定。(×)25.岗位轮换有助于让团队成员发挥自己各个方面的技能和能力,但是同时它也可能带来问题,如使团队成员失去作为专家的地位。所以不应采取岗位轮换这种方法。(×)26.个人的短期目标最好要随时调整,长期目标最好不要调整。(×)27.个人的日常生活目标同工作目标一样也可以遵守SMART原则。(√)28.个人头脑风暴法有时会比集体头脑风暴法还有效,但是个人头脑风暴法却不能从其他人的想法中获得启发。(√)29.个人职业生涯规划的设计使员工和他的主管领导对该员工所取得的成就,以及员工将30.根据马斯洛的需求理论,人们需求的满足总是从最基本的需求开始,逐级实现。(×)31.根据学习周期循环,人们在学习的过程中必须从获得经验开始。(×)32.工作观摩是在职学习的一种方法、(√)33.工作和生活之间取得平衡须是50:50平衡(×)34.工作或任务分解结构是以图表的形式表现出来的。(√)35.工作轮换是一种在团队中分配工作的简单的方法。它能够确保人人都能得到适合自36.工作面临挑战或存在不确定因素的时候,你只有唯一的选择,而不是多种选择。(×)37.公司销售情况的报告一般应该按照时间的顺序来排列。(√)38.沟通时要尽可能地达到多种目的(√)、39.沟通中所获信息主要来自于言语交流,少部分来自身体语言。(×)
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