9 / 23 3.3 机会目前国内的经济型酒店业相比较家电业还没有形成像国美和苏宁那样的寡头格局,但是向其方向发展的步伐却一刻也没有停止,现在看来,照这样的发展速度,我相信变成那样的格局也是必然的结果。 3.4 威胁威胁是竞争的产物,没有竞争就没有威胁。市场经济的多元性就是来自竞争各方,如家酒店在国内的经济型酒店中其最大竞争对手就是 7 天连锁酒店( 7 Days ),还有比如家酒店规模小的锦江之星、汉庭快捷酒店等。面对如此激烈的竞争,我认为如家的压力会来自这几个方面:1、价位,价格是消费人群做出选择的最重要因素之一,如家的价位相对于 7天、锦江之星、汉庭快捷酒店等经济型酒店的价位没有优势。降价又会影响到营业额,如果引发价格大战的话,那将会对整个经济型酒店产生恶劣影响,我想各方也不想看到这样的结局。一旦价格战打响,那将没有赢家,行业利润将会得到更多的挤压,营销环节的支出还要不断增加,利润减少和支出增加,这将是企业的噩梦! 2 、管理的精细化、服务的多样化管理的精细化主要来自企业管理层,在迅速扩张的过程中,如何强化企业的管理,直营店和加盟店的不断膨胀是否会冲击原有的管理体系?从管理层到执行力,这个过程将是考验企业管理层经营水平的重要环节。服务的多样化主要是酒店的经营服务模式和服务项目的多样化、全面化。比如房间设施的硬件配置和装修、色彩、卫生状况、安全措施、会员管理、客房管理等等,必须和其他酒店比较有自己的特色,实行差异化的优质服务,比如是否提供晚间牛奶和早餐、退房时间推迟、订单留房时间推后等等。总结在激烈的市场中,如家酒店在扩张的同时必须充分发挥自己的优势,巩固市场占有率,找到新的利润增长点,提供更加精细更加多样化的服务、加强企业的管理和文化建设,只有这样, 如家的品牌知名度和才能强化消费人群的品牌意识,配合一流的超值服务必将加深消费者的忠诚度从而对企业的发展变得更为有利。
全文预览
