立 QMS 进行综合的评价。 1)判断体系的符合性(依内审的报告)和有效性(依质量目标的达成、质量水平的提高和内部工作关系的理顺)。 2)判断体系的适宜性。(依最高管理者对体系适宜性的分析) 3)同意接受认证单位的正式审核,并制定专人负责前期准备和接待工作。 8.管理评审会议记录的要求: 1)只需记录由何部门何人进行何方面的报告,而不须记录报告的内容。 2)对进行讨论的问题只需记录所形成的决议,而不须记录讨论的过程。 3)对体系的符合性、有效性和适宜性所进行的判断进行明确记录。五.管理评审资料的整理: 1.管理评审会议的通知及被通知参加会议人分发记录。(可在原件背面签的发记录。 2.管理评审会议的会议记录(参加人员签到, GM 批准)及会议决议执行和监督的分发记录。 3.各责任人员整理统计分析的报告资料。 4.会议决议执行情况的报告。六.管理评审范例(一)组织机构(包括人员和资源)是否合适 1)职责、极限及相互关系 2)人员资源和专业技能 3)生产设备 4)检验、测量和试验设备(二)产品和服务的实际质量状况 1)来料质量状况 2)工程质量状况 3)成品质量状况 4)质量目标是否达成(三)QMS 结构及实施状况 1)内部审核中发现的不符合情况 2)纠正状况(四)内部和外部反馈的质量信息 1)客户投拆 2)内部问题 3)客户满意度注: ?相关资料和证据在各部门的报告中?后续改善由质量部负责追踪,落实。?(五)综合评价 1)质量体系结论:有效 2)质量方针、目标结论:维持不变 3)其余事项结论:依报告中的期限整改注:各部分均应有支持性书面材料结论:需作少量调整结论:基本适应结论:基本适应结论:需增加检测设备结论:需改进结论:能有效控制结论:基本适应结论:尚待改进结论:共有 124 项结论: 141 项已完成或正在实施纠正结论:的三宗较严重的客户投诉结论:有二项未解决结论: 98%